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STN での各種検索や検索記録ファイルの加工を効率的に行うための通信ソフトウェアです. |
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よくあるご質問 |
| STN 全般 | STN Express | STN on the Web | STN AnaVist |
| STN Viewer | STN Easy | SciFinder | CAS Full Text Options |
| Q> | 検索経過をダウンロードすることはできますか? |
| A> | 接続する前にセッション記録をダウンロードするためのダイアログボックスが表示されますので,ファイル名を入力し,「開く」をクリックします. 詳しくは,「STN Express V8.5 利用ガイド」 p.7-8 をご覧ください. |
| Q> | STN Express 以外に,必要なソフトウェアはありますか?. |
| A> | Java,JavaScript,ActiveX (MSIE) を有効にしておく必要があります.また,Microsoft Excel,QuickTime,Adobe Reader も必要な場合があります. 詳しくは,「必要なシステム環境」 をご覧ください. |
| Q> | STN へ接続できません.どうしたらよいでしょうか? STN Express の接続設定方法を教えてください. |
| A> | STN Express の接続設定方法は,「STN Express V8.5 利用ガイド」 p.2-3 をご覧ください. telnet 接続の場合は,社内等の LAN が対応しているかどうか一度ご確認ください.telnet が使える環境にも関わらず,接続できない場合は,ファイアーウォール,ゲートウェイ接続,プロキシサーバのアドレス等の指定が必要でないかどうか社内でご確認ください.
接続時に画面がフリーズしたりエラーメッセージが表示される場合は,telnet 接続が利用できない可能性があります.下記の資料にしたがって SSL-VPN 接続でご利用ください. |
| Q> | STN Express で,日本語を正しく表示させるにはどうすればよいですか? |
| A> | STN Express の接続設定画面で SJIS を選択し,かつ日本語フォント設定すれば,日本語を正しく表示させることができます. ・ 接続設定
・ オプション設定
詳しい設定方法は,「STN Express V8.5 利用ガイド」 p.4,36 をご覧ください. |
| Q> | 構造質問式をうまくアップロードすることができないことがあります.何か解決方法がありますか? |
| A> | SSL-VPN 接続をお使いの場合に,PC の設定やネットワークによっては,化学構造図やグラフィックを Kermit 形式でダウンロード/アップロードすることができないといったトラブルが発生する場合がございます.詳細は以下のページをご覧ください. |
| Q> | 作成したテーブルをエクセル形式で保存すると,構造図や図面がなくなってしまいます.何か解決方法はありますか? |
| A> | まず Quick Time がインストールされているかどうかお確かめください.もし,インストールしていない場合は,Quick Time を正常にインストールした後に再度実行してください. |
| Q> | STN Express を起動する度に自動的にファイル更新が始まり,更新作業が完了せずに中断するようになりました.この自動更新は必要ですか.また,自動更新を無事完了させる方法はありますか? | |
| A> | 自動更新は,STN Express V8.3 で新しく追加された機能です.STN Express の各種ウィザードや以下のような機能に関するデータが不定期に自動更新されます.
ネットワーク環境などの原因で正常に自動更新されない場合,自動更新の設定を OFF にすれば,毎回スムーズに STN Express を起動することができるようになります.手順は以下の通りです.
さらに,各種機能を更新する場合は,お手数ですがマニュアルで機能更新してください. 更新ファイルはダウンロードサイトで入手できます.また,新しい更新ファイルの提供をお知らせする E-mail アラートの登録も可能です. 更新ファイルの種類 サポートファイルは 2 種類ありますので,お使いのパソコンのご利用環境によりどちらかをお選びください. ■ .exe ファイル .exe ファイルをクリックするとインストーラーが起動して,自動的にすべての更新ファイルが上書きされます. ■ .zip ファイル .zip フォルダに含まれているすべてのファイルを,手動で下記のフォルダ中に移して上書き保存します. C:\Documents and Settings\[user name]\My Documents\STN Express 8.5\Data |
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