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各種サービスに関するご質問やご要望はこちらで承っております.お気軽にご利用ください.

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ヘルプデスクでは,検索方法に関するご質問をお受けしております.また,経済的な使い方などもアドバイスさせていただきます.お気軽にご利用ください.

  • 技術的 なご質問の例
    • こんな検索できますか?
    • このファイルでどのように検索できますか?
    • このファイルについてよい資料はありますか?
    • このエラーは何ですか? どのように対処したらよいですか?
  • その他 のご質問の例
    • 請求書,料金について聞きたい.
    • 講習会やセミナーの申込み方法について聞きたい.
    • STN の担当者を変更するにはどうしたらよいですか?
よくあるご質問
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  • お電話は,平日 9:00-17:30 で承っています.
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  • 必ずお名前とご連絡先 (電話番号,FAX 番号,メールアドレス) を付記ください.

* 北米及びアジア諸国の方は CAS ,ヨーロッパの方は FIZ Karlsruhe が上記サービスの窓口となっております.直接お問い合わせください.