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よくあるご質問 |
| Q> | ライセンス使用契約とは，どういうものですか？ |
| A> | 製品 (データベースやプログラム) を使う権利を獲得するという契約です．「年間ライセンス料」 とは，1 年毎の定額使用料金です． ライセンス期間は，決まった時期から 1 年間のものや (たとえば，CSD は，4 月始まり翌年 3 月まで)， 使用開始より 1 年間のもの (たとえば，ICSD や CRYSTMET は， 任意の月から開始できます) があります．製品により永久ライセンス (一度お支払いいただくことで，そのままお使いいただける製品． GOLD Suite，Relibase+，DASH) もあります． 年間ライセンスの製品を契約の場合，ライセンス期間中に追加データやソフトのアップグレードがリリースされた場合，無料でお渡しいたします．ただし，ライセンス使用期間が過ぎた場合，製品を使い続けることはできません．(2006 年 12 月) |
| Q> | アカデミックの定義は，どのように決まっているのでしょうか？ |
| A> | 製品の作成元により定義が異なります．「学位を授与しているかどうか」 で決まる場合 (たとえば ICSD，CRYSTMET) や，「非営利目的で使用し，研究結果を自由に公開できるか」で決まる場合 (たとえば，GOLD，Relibase+，DASH) などがあります．製品毎にご確認ください．(2006 年 12 月) |
| Q> | 企業のものなのですが，大学に出向する予定です．大学でデータベースを使いたいのですが，大学割引として扱われますか？ |
| A> | 大学の職員として在籍されるのでしたら，大学割引と認められる場合があります．(2006 年 12 月) |
| Q> | 請求書の宛名を変更していただけますか？ (ユーザーと支払い元が異なる場合) |
| A> | ご注文いただく前にご相談ください．ご指定いただきました機関あて(たとえば，科学技術振興機構様あて)の請求書を発行することは可能です． (2006 年 12 月) |
| Q> | 代理店の者です．エンドユーザーに代わり注文したいのですが，可能ですか？ |
| A> | 恐れ入りますが，基本的にエンドユーザーの方へ直接販売させていただいております．(2006 年 12 月) |
| Q> | 大学のものですが，校費での支払いは可能ですか？ |
| A> | はい，可能です．ご指示いただきました宛先の請求書一式を発行いたします．代理店証明書など，支払いに必要な書類も準備いたします．(2006 年 12 月) |
| Q> | 試しに使ってみたいのですが，トライアルができる製品はありますか？ |
| A> | データ数に制約があるデモ版をダウンロードする製品 (たとえば CRYSTMET，NIST11)，有効期限をつけて本番と同じものをお使いいただけるもの (たとえば GOLD Suite，Relibase+，DASH) などがあります．必要な手続きにつきましては，科学データ情報室までお問い合わせください．(2010 年 11 月) |
| Q> | いくつかのデータベースをまとめて契約した場合，割引はありますか？ |
| A> | 割引はありません．(2006 年 12 月) |
| Q> | ホームページでリンクがはられているサイトにアクセスできないのですが，どうしたらよいでしょうか？ |
| A> | リンク先のサーバーがダウンしていることがあります．後日アクセスを試みてください．それでもアクセスできないようでしたら，リンクが変更されている可能性がありますので，科学データ情報室までお知らせください．調査してご連絡いたします．(2006 年 12 月) |
| Q> | 日本語で使えるデータベースは，扱っていますか？ |
| A> | 申し訳ございませんが，扱っておりません．基本的に海外で作成されたデータベースやソフトを配布しておりますので，英語です．また国内で作成したデータベースもありますが，海外のお客様にもお使いいただけるよう，英語で作成されております．(2006 年 12 月) |
| Q> | 毎年支払いが発生する製品ではなく，買取の製品はありませんか？ |
| A> | いくつかあります．たとえば，NIST の質量スペクトルデータベースは CD-ROM 買取です．CCDC の GOLD Suite，Relibase+，DASH も1回のお支払いで使い続けることができます． [ただし，アップグレードを含む保守を希望される方は，別途費用が必要です] (2006 年 12 月) |
| Q> | 無料で使用できるサービスはありませんか？ |
| A> | 弊協会では直接サービスを行っておりませんが，たとえば下記のサービスは無料でご利用いただけます．(2008 年 4 月) |
| Q> | 無料の講習会やセミナーはないのでしょうか？ |
| A> | 定期的には行っておりませんが，不定期に展示会への出展，セミナーなどを企画する事があります．開催予定は，弊協会のホームページでアナウンスいたしますので，イベント もしくは 最新情報をご覧ください．(2006 年 12 月) |
【取り扱い製品に関する具体的な質問】
| Q> | The Merck Index の買取 CD-ROM は扱っていますか？ |
| A> | 申し訳ございません，取り扱っておりません．(2010 年 11 月) |
| Q> | RTECS の CD-ROM 版を探しているのですが． |
| A> | 申し訳ございません，取り扱っておりません．オンラインでしたら，STN でご利用いただけます．詳しくは，ヘルプデスク (TEL：0120-003-462) までお電話ください．(2006 年 12 月) |
| Q> | MSDS の CD-ROM 版は扱っていませんか？ 特に日本語版がほしいのですが． |
| A> | 申し訳ございません，弊協会では取り扱っておりません．試薬を合成している会社で CD-ROM を販売しているところがあります．また，Web で公開している会社もあります．英語版のオンラインデータベースでしたらよろしければ，STN でご利用いただけます．詳しくは，ヘルプデスク (TEL：0120-003-462) までお電話ください． (2006 年 12 月) |
| Q> | ICDD の PDF (Powder Diffraction File) は扱っていますか？ |
| A> | 申し訳ございません，現在のところ扱っておりません．状況が変わりましたらホームページでお知らせいたします．(2006 年 12 月) |
| Q> | ICDD に ICSD のデータが入っていると聞いたのですが． |
| A> | ICSD の結晶構造データを元に，粉末パターンを計算したものが ICDD に入っています．ICDD につきましては，こちらをご覧ください．(2006 年 12 月) |
| Q> | ICSD と CRYSTMET の内容の違いがよくわかりません．どういう基準で分類しているのでしょうか？ データのオーバーラップはないのですか？ |
| A> | ICSD は，非金属元素 (C, H, O, ハロゲン，希ガスなど) を少なくとも１つ含むもの，C-C 結合や C-H 結合を含まないもの，有機分子を取りこんだ格子化合物 (エタノールが入ったゼオライトなど) などを収録しています． CRYSTMET は，金属，合金，金属間化合物．金属的挙動を持つもの，少なくとも１つZintl line の左側の元素を有するものを収録しています．金属的挙動をする，酸化物，ハライド，希ガスを含むものも含みます．基本的には，伝導性を持つものに注目して収録しております． 物質によっては，両方のデータベースに収録されております．ご興味をお持ちの物質を漏れなく検索するには，両方のデータベースをご利用いただく必要があるかもしれません． ちなみに CSD (ケンブリッジ結晶構造データベース) は，有機分子を含むもの(錯体や溶媒のような分子を含む化合物)を収録しております． (2006 年 12 月) |
| Q> | 結晶構造データベースに興味を持っています．検索した分だけ課金するシステムはないのでしょうか？ |
| A> | 現在のところ，従量制のシステムを採用しておりますのは，無機結晶構造データベース ICSD のみです．ICSD は，STN に入っております．有機物の結晶構造 CSD と金属の結晶構造 CRYSTMET は，年間ライセンス契約でご利用頂く DVD 版または CD-ROM 版のみです．(2006 年 12 月) |
| Q> | 結晶構造を 2, 3個入手したいのですが，年間定額のライセンス契約をしないとダメでしょうか？ |
| A> | ケンブリッジ結晶構造データベース (CSD) に収録されております有機化合物の結晶構造でしたら，deposit number (論文に載っている場合があります) から無料で入手できる場合があります．詳細は，ケンブリッジ結晶学データセンター (CCDC) のホームページでご確認ください． 無機化合物の結晶構造でしたら，検索した分だけ課金される STN というオンラインサービスがあります．詳しくは，ヘルプデスク (TEL：0120-003-462) までお電話ください．(2006 年 12 月) |
| Q> | 結晶構造を解いたのでデータベースに登録したいのですが，どうしたらよいですか？ |
| A> | 有機化合物でしたら，ケンブリッジ結晶学データセンター (CCDC) へご連絡ください．CSD (ケンブリッジ結晶構造データベース）に収録されます． 無機化合物でしたら FIZ Karlsruhe へご連絡ください．ICSD (無機結晶構造データベース) に収録されます．(2006 年 12 月) |
| Q> | STN で ICSD を使っています．DVD 版との違いは？ |
| A> | DVD 版は，年間ライセンス契約でご利用いただけます．1年間定額制ですので，頻繁に使用されます場合は，DVD 版での
契約がお得です．また，DVD 版には検索ソフトの他に，結晶構造を表示するソフト，粉末パターンを計算するソフトなどがついてきます．(2010 年 11 月) |
| Q> | DVD / CD-ROM 製品は，ネットワークでも使用することができるのでしょうか？ |
| A> | 製品により異なりますのでお問い合わせ下さい． (2006 年 12 月) |
| Q> | インストールや使用上のトラブルなどのサポートはしていただけますか？ |
| A> | 契約期間中，保守契約中はテクニカルサポートをいたします． (2010 年 11 月) |
| Q> | Taylor & Francis/CRC 社や Thieme Chemistry 社の冊子体は取り扱っていないのですか？ |
| A> | 個別にご相談ください．(2010 年 11 月) |
| Q> | ケンブリッジ結晶構造データベースを代行で検索してもらう事はできますか？ |
| A> | 申し訳ございませんが，代行検索は行っておりません．(2006 年 12 月) |
| Q> | 購入する前に，検索したいデータが入っているかどうか調べる事はできませんか？ |
| A> | 原則として行っておりませんが，科学データ情報室までご相談ください．(2006 年 12 月) |
| Q> | Taylor & Francis/CRC 社や Thieme Chemistry 社製品の内容は確認できますか？ |
| A> | 無料トライアルが可能ですので，科学データ情報室までお申し込みください．(2010 年 11 月) |
| Q> | 結晶構造データベースや Taylor & Francis/CRC 社の辞典類は，結晶構造や物性情報を得るのに有用ですが SciFinder で代用できないのでしょうか？ |
| A> | SciFinder で検索をすると物性値が見られる物質があります．詳しくは，ヘルプデスク (TEL：0120-003-462) までお電話ください．(2006 年 12 月) |
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