よくあるご質問
FIZ AutoDoc
- Q 1
- FIZ AutoDoc は PDF で原報を入手できますか？
- Q 2
- STN や SciFinder を使っています．すぐに利用できますか？
- Q 3
- 料金，請求方法を教えてください．
- Q 4
- 注文方法を教えてください．
- Q 5
- 事前に料金がわかりますか？
- Q 6
- 入手済みの文献をコピーしたいのですが？
- Q 7
- 販売促進用資料のために，500 部同じ文献がほしいのですが？
全般
トラブルシューティング
- Q 1
- 書誌情報を入れても先に進みません．
- Q 2
- 注文した文献の受付状況を知りたいのですが？
- Q 3
- 納品された文献に問題 (supplimental Data がない，リンクが開けない，サーバー保存期間を過ぎてしまった，など) があった場合どうすればよいですか？
- Q 1
- FIZ AutoDoc は PDF で原報を入手できますか？
- A 1
-
できます．その場で PDF をダウンロードできるものや，著作権保護のため，印刷回数・保存に制限がある PDF/DRM ，PDF/FILE_Open 形式のものもあります．
詳しくは，「FIZ AutoDoc が提供する文献の PDF ファイルについて 」 をご参照ください．
- Q 2
- STN や SciFinder を使っています．すぐに利用できますか？
- A 2
-
別途 FIZ AutoDoc の ID が必要です．ID は無料で，通常 1 週間ほどで発行されます．
「ID 申請用紙」 にて弊協会までお申込みください．
- Q 3
- 料金，請求方法を教えてください．
- A 3
-
料金は，「FIZ AutoDoc 文献複写サービス 料金表」 をご参照ください
ご記入いただいた請求先に月に1度まとめて弊協会より請求書をお送りいたします．
- Q 4
- 注文方法を教えてください．
- A 4
-
注文方法は何通りかございます．
・STN，SciFinder の検索結果から
・雑誌名，発行年，ページ等の書誌情報を直接入力
・DOI を指定して注文
・PubMed，RIS の検索結果から
・フリーテキストで注文
詳しい手順は 「FIZ AutoDoc ご利用方法」 をご参照ください．e-ラーニングツールも提供しています．
- Q 5
- 事前に料金がわかりますか？
- A 5
- 注文時に画面に日本円での料金が表示されます．実際に手配した際に著作権料が事前の表示と異なった場合，また，事前に著作権料がわからないマニュアル処理で著作権料が 5,000 円を超えた場合等は，弊協会より手配の継続につきまして確認のご連絡をいたします．
- Q 6
- 入手済みの文献をコピーしたいのですが？
- A 6
- 著作権使用許諾代行サービスをご利用ください．詳しくは，「FIZ AutoDoc 著作権使用許諾代行サービス」 をご参照ください．
- Q 7
- 販売促進用資料のために，500 部同じ文献がほしいのですが？
- A 7
- e プリントサービスをご利用ください．詳しくは，「FIZ AutoDoc [e プリントオーダー]」 をご参照ください．
- Q 1
- 書誌情報を入れても先に進みません．
- A 1
- ISSNとJournal title が一致しない場合は，Journal title を消して再度「Proceed」を押してみてください．それでも進めない場合は，自動では書誌が特定できませんが，「Proceed Manually」を押すと，マニュアル処理に進むことができます．（別途マニュアル処理料がかかります）
- Q 2
- 注文した文献の受付状況を知りたいのですが？
- A 2
- FIZ AutoDoc にログインして History の Statusでご注文の受付状況を確認することができます．Shipped であれば納品済みになっていますので，お手元に届いていない場合は，弊協会にご連絡をください．
- Q 3
- 納品された文献に問題 (supplimental Data がない，リンクが開けない，サーバー保存期間を過ぎてしまった，など) があった場合どうすればよいですか？
- A 3
- ご注文番号 (FIZ-K- で始まる番号) および状況を弊協会までお知らせください．FIZ に問い合わせをいたします．
