ヘルプデスク

ヘルプデスクでは，検索方法に関するご質問をお受けしております．お気軽にご利用ください．

技術的 なご質問の例
- こんな検索できますか？
- このファイルでどのように検索できますか？
- このファイルについてよい資料はありますか？
- このエラーは何ですか？どのように対処したらよいですか？

その他 のご質問の例
- 請求書について聞きたい．
- 講習会やセミナーの申込み方法について聞きたい．
- STN の担当者を変更するにはどうしたらよいですか？

よくあるご質問
STN	CAS SciFinderⁿ
FIZ AutoDoc	CAS SciFinder
CAS Full Text Options	CAS Analytical Methods
CAS Chemical Compliance Index

	TEL	FAX
技術的なご質問	0120-003-462 (テクニカルグループ)	03-5978-4090
その他のご質問	0120-151-462 (カスタマーグループ)
依頼用 FAX 用紙はこちらです (PDF 形式　・ Microsoft Word 形式)．必ずお名前とご連絡先 (電話番号，FAX 番号，メールアドレス) を付記ください．

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* 北米及びアジア諸国の方は CAS ，ヨーロッパの方は FIZ Karlsruhe が上記サービスの窓口となっております．直接お問い合わせください．