お問い合わせ
製品・サービスに関するお問い合わせ一覧
| STN, CAS SciFinderⁿ, CAS PatentPak, CAS Formulus, CAS Scientific Patent Explorer, CAS Analytical Methods, CAS Chemical Compliance Index, ChemZent, FIZ AutoDoc, FIZ PatMon |
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| ●講習会，請求書，契約など (サービス全般) | ||
| TEL：0120-151-462 | FAX：03-5978-4090 | |
| ●上記サービスに関する技術的な質問 (ヘルプデスク) | ||
| TEL：0120-003-462 | FAX：03-5978-4090 | |
| 医薬，化学，バイオの特許・文献調査解析サービス (SHIPS) | ||
| ●お問い合わせ，見積依頼など | ||
| TEL：0120-921-997 | FAX：03-5978-3643 |
見積依頼フォーム (知財情報センター) |
| JAICI AutoTrans, JAICI ProTranslator | ||
| ●サービスお申込み・お問い合わせ | ||
| TEL：03-5978-3606 | FAX：03-5978-4095 | |
| JAICI Science Dictionary | ||
| ●利用者登録・利用方法・動作不具合・コンテンツ等に関する質問・ご要望など | ||
| TEL：03-5978-3606 | FAX：03-5978-4095 | (情報技術部) |
| CAS登録番号サービス (化学物質命名サービス, IES サービス, Registry Lookup サービス) | ||
| ●お申込み・お問い合わせ | ||
| TEL：03-5978-3606 | FAX：03-5978-4095 | |
| ●よくあるご質問は こちら をご覧ください | ||
| CAS 登録番号 (CAS RN®) ライセンスプログラム（CAS RN® を含む製品を Web や紙媒体等で提供されている機関が必要なライセンス） | ||
| ●お申込み・お問い合わせ | ||
| TEL：0120-151-462 | FAX：03-5978-4090 | |
| CAS Chemical Supplier Insights (企業製品カタログ登録サービス) | ||
| ●お問い合わせ全般 | ||
| TEL：0120-151-462 | FAX：03-5978-4090 | |
| ケンブリッジ結晶構造データベース (CSD-Core，旧 CSD-System)，CSD パッケージ (CSD-Discovery, CSD-Materials, CSD-Enterprise，GOLD, DASH)，無機結晶構造データベース (ICSD)，金属結晶構造データベース (CRYSTMET)，相図データベース (PHASE, ASM Alloy Phase Diagram Database)，質量スペクトルデータベース (NIST20, Wiley Registry)，天然物辞典シリーズなど | ||
| ●注文・内容・技術的なお問い合わせ | ||
| TEL：03-5978-3622 | FAX：03-5978-3600 | |
| ●よくあるご質問は こちら をご覧ください | ||
部署に関するお問い合わせ一覧
| 情報事業部 (STN，CAS SciFinderⁿ 等のデータベースサービスの販売・普及，契約，ユーザーサポート) |
●サービス全般 TEL：0120-151-462 ●ヘルプデスク TEL：0120-003-462 FAX：03-5978-4090 |
|---|---|
| 知財情報センター (SHIPS) (医薬，化学，バイオの特許調査・解析サービス) |
TEL：0120-921-997 FAX：03-5978-3643 |
| 科学データ情報室 (結晶構造や物性データベース，分子設計・創薬支援ツールの提供) |
TEL：03-5978-3622 FAX：03-5978-3600 |
| 情報技術部 (協会業務の IT 支援および辞書，機械翻訳サービスの開発と外部提供) |
TEL：03-5978-3606 FAX：03-5978-4095 |
| 特許調査部 (特許審査のための先行技術調査 (特許庁登録調査機関・区分30)) |
TEL：03-5978-4091 FAX：03-5978-4092 |
| 企画管理室 | TEL：03-5978-3608 FAX：03-5978-3600 |
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●総務，人事，広報 TEL：03-5978-3608 ●経理グループ TEL：03-5978-3631 FAX：03-5978-3600 |