化学情報協会

STN IP Protection Suite™

トラブルシューティング

CAS STNext について、よくいただくご質問をご紹介します。ここにない内容については、お手数ですが、お問い合わせページにあるフォームまたはお電話にてお問合せください。

Q1

コマンド入力を行っていたところ、入力欄にコロン (:) が表示されて先に進めません。どうすればよいですか?

Q2

検索や表示などの出力を途中で止める場合はどうすればよいですか?

Q3

画面がフリーズして検索や表示ができません。どうすればよいですか?

Q4

検索画面に SYSTEM LIMIT EXCEEDED と表示されて検索できません。