化学情報協会

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CAS STNext - Excel ダウンロード速度が遅い不具合について

2023年10月18日(水)

STNext

 

CAS STNext の結果を Excel でダウンロードする際に、回答件数が少ない場合でもダウンロードに時間がかかり、完了までに15 分程かかる場合がございます。

恐れ入りますが、ダウンロードが完了するまでお待ちいただくか、一旦 Log off し、後ほどダウンロードを行ってください。

[お願い]

ダウンロードが完了する前にキーボードの F5 (更新) を押さないようにお願いいたします。
ダウンロード中に F5 を押すと、ダウンロードとキャンセルを同時に行っている状態になり、再度同じ検索記録のダウンロードを試みても、エラーが出てダウンロードできなくなります。

製作元の CAS では現在修正を行っております。修正された際にはホームページでお知らせいたします。